top of page

Jiran työnhallinntaratkaisujen avulla lisäät kaikkien organisaatiosi tiimien tehokkuutta ja yhteistyötä.

Monipuoliset ohjelmat ovat räätälöitävissä liiketoimintaasi eri osa-alueille.

Tutustu ratkaisuihimme

Artboard 1-100.jpg
  • Ovatko saamasi asiakaspalautteet nykypalvelusta heikentyneet?

  • ​Tuntuuko, että henkilökunnallasi on aina kiire ja että asiat tulevat valmiiksi viime hetkellä tai jopa myöhässä?

  • Eivätkö ohjelmistotiimin tuotokset vastaa Asiakkaan odotuksia?

  • Tuottaako johdon raportointi päänsärkyä kun tieto on hajallaan tai sitä ei ole tallessa?

Älä anna kaaoksen kaatua päällesi vaan ota se haltuun Atlassian Jira-ohjelmistotuotteiden avulla.

Tarjoamme palvelunhallinnan ratkaisuja, jotka voidaan mukauttaa melkeinpä kaikkiin työprosesseihin ja vaativiinkin tarpeisiin. Niiden avulla saat nopeasti aikaan muutoksia, joilla 

  • Ohjaat tiimisi päivittäistä työtä tehokkaasti ja läpinäkyvästi 

  • Hallitset vaatimuksia ja viestit niistä kehittäjille 

  • Nopeutat ja tehostat asiakaspalvelua sekä asiakkaan omaa toimintaa

  • Saat paremman kokonaiskuvan tehtävien määrästä ja etenemisestä

  • Seuraat palvelutoimintasi avainlukuja (reagointi & ratkaisuajat) sekä palvelutasojen toteutumista (SLA)

  • jne.

Tiimityöskentelyyn

  • Luo tehtäviä itsellesi ja tiimisi jäsenille, täydennä niiden tietoja, määrittele eräpäivät ja muistutukset.

  • Luo alitehtäviä suuremmille töille, luomalla hierarkisia tehtavästruktuureja.

  • Sähköposti-ilmoitukset helpottaa tehtävien vaiheiden, muutoksien ja edistymisen seurantaa.​​

  • Tarkastele kaikkia tehtäviä työpöydällä, nähdäksesi helposti niiden tilan.​​​

  • Kaikki kentät ovat räätälöitävissä yrityksenne tarpeiden ja tehtävien mukaiseksi

  • Tehtävien linkitykset ja riippuvuudet selkeyttää kokonaiskuvan hahmottamista​

Haluaisitko tietää lisää?

Konsultaatio ei velvoita sinua mihinkään, mutta keskustelisimme mielellämme just sinun yritykselle sopivimmista ratkaisuista.

Painaamalla nappia pääset kalenterinäkymään, mistä saat varata itsellesi sopivimman ajankohdan. 

Jiran käyttökohteita

Kenelle

  • DevOps-managerit

  • IT-managerit

  • Palvelupäälliköt

  • IT-tukihenkilöt​

  • Palveluiden omistaja

  • ​Huoltoyhtiöt

  • Isännöitsijä​​​​​​​​​​​​​​t

  • Tilapalvelut

Käyttökohteet

  • Asiakaspalvelu

  • IT-palveluhallinta (ITSM)

  • Organisaation palvelunhallinta (Enterprise Service Management)

  • Häiriöilmoitusten ja palvelupyyntöjen hallinta

  • Ongelmanhallinta

  • Muutosjohtamiseen
  • Hankintojen koordinointi ja hyväksyntä

Kenelle

  • Yrittäjille

  • Media- ja markkinointitoimistoille

  • Toiminnanjohtajille

  • Henkilöstöosastoille

  • Lakitoimistoille

  • Rahoitus- ja finanssiosastoille

  • IT-osastoille

Käyttökohteet

  • Liiketoimintatehtävien hallintaan

  • Ei-teknisiin projekteihin

  • Tapahtumasuunnittelu

  • Työajan raportointi​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​in

  • "korvaamaan keltaiset laput"

Kenelle

  • Ohjelmistokehittäjille

  • Scrum-tiimeille

  • Testaajille

  • Projektipäälliköille

  • Tuotepäälliköille

  • Tuotteiden kehittäjille

Käyttökohteet

  • Ketterä ohjelmistokehitys

  • Ohjelmistovirheiden seurantaan

  • Projektinhallinta

  • Tuotehallinta

  • Prosessien hallinta

  • Tehtävien hallintaan

  • Testitapausten hallintaan

  • Raportointi

Alunperin Jira (Software) suunniteltiin virheiden ja ongelmien hallintaan. Sittemmin siitä on kehittynyt monipuolinen työkalu kaikenlaisiin käyttötapauksiin, alkaen vaatimusten ja testitapausten hallinnasta aina ketterään ohjelmistokehitykseen ja julkaisuun.

Jira Service Management tarjoaa asiakaspalvelutoiminnasta vastaaville tiimeille kaiken, mitä he tarvitsevat päästäkseen alkuun nopeasti.  

Jira Work Managementin avulla yritystiimien on helppo työskennellä ja tehdä yhteistyötä yhdessä paikassa, mutta paikasta riippumatta.

BWI yläpalkki

Atlassian Jira

Ohjelmistot sujuvampaan tehtävienhallintaan- ja tiimityöhön

Meillä on osaamista Atlassian ohjelmistoista ja käytännön kokemusta niiden tarjoamista mahdollisuuksista

banner-geecd934b2_1920.jpg

Meiltä löytyy ratkaisuja

Katso esimerkkejä, miten voit hyödyntää ratkaisujamme yrityksessäsi

Projektinhallintaan

  • Tiimisi pystyy määräämään tarvittavat työvaiheet ja tehtävät jokaiselle työntekijälle, helpottaen kokonaiskuvan ja edistymisen seurantaa sekä aikatauluissa pysymistä.

  • ​Poistuu päällekkäiset työtehtävät ja mahdolliset epäselvyydet vastuualueista​​​​​​​​

  • Pystyt helposti näkemään kokonaiskuvan kaikkien osastojen, projektien ja tiimien edistymisestä ​

  • Tehtävien automatisointi vähentää manuaalista työtä, mikä säästää aikaa ja sitä kautta myös kustannuksia​​​​​​​

  • Parantaa läpinäkyvyyttä ja tehtävien edistymisen seurantaa

  • Jokainen tiimin jäsen tietää itsellensä määrättyjen tehtävien määrän ja aikataulut, mikä vähentää oleellisesti tehtävien unohtamisen riskiä.

  • Seurantamahdollisuus ja läpinäkyvyys parantaa tiimien jäsenien motivaatiota tehtävien valmiiksi saamiseksi.

Henkilöstöhallintaan

  • Hallitse kaikkia HR-vaiheita rekrytoinnista työsuhteen päättymiseen, yhden ohjelman sisällä:

    • ​Rekrytointi​​​​​​​​

    • ​Uuden työntekijän perehdytys​​​​​​​​​​

    • ​Henkilöstöpalvelujen ja -käytäntöjen hallinta​​​​​​

    • ​Raportointi​​​​​​​​​​

  • ​Kaikki tiedot ovat turvallisesti samassa järjestelmässä ja helposti löydettävissä - et tarvitse enää lukemattomia kansioita ja paperipinoja pöydällä​​​​​​

  • ​Virheiden riski vähenee​​​​​​

  • Hakemusten käsittelyajat lyhenee​​​​​​​​​​​​

  • Toistuvien rutiinitehtävien automatisointi säästää aikaa ja henkilökunnan resursseja. ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

IT-tiimeille

  • Suunnittele, seuraa ja julkaise ohjelmistoja

  • Monipuoliset integroinnit DevOps tiimeille 

  • Erilaisia valmiita sivupohjia tiimisi ja työsi tarpeiden mukaan:

    • Kanban-board - taulunäkymä projektien visualisointiin ja työn vaiheiden seurantaan

    • Scrum-board - Nopeille sprintti-tyylisille projekteille

    • Bug tracking - Ohjelmiston bugien seurantaan ja hallintaan

Työkaluja ketteriin projekteihin ja palvelunhallintaan

Palvelunhallintaratkaisumme avulla yhdistät tiimisi ja keskität mitkä tahansa palvelut yhdeksi kokonaisuudeksi, ajasta ja paikasta  riippumatta.

Ratkaisullamme pystyt hallinnoimaan sekä IT:n palveluita että sen ulkopuolisia liiketoimintojen, kuten HR ja markkinointi, tehtäviä.

Seuraat tiimiisi tehtäviä ja seuraat niiden edistymistä selkeästi ja loogisesti. Tiedostot ovat tallessa ja kommunikaatio tehokasta.

Kuulostaako liian hyvältä? Klikkaa nappia ja varaa itsellesi sopiva aika, me kerrotaan, miten se on mahdollista.

Lisenssit

Jätä lisenssinhallinta huoleksemme. Me hoidamme lisenssien uusimisen, hankinnat ja päivitykset puolestasi.

Asennuksen ja käyttöönoton

Asennamme ja konfiguroimme valitsemasi Atlassian-tuotteet käyttövalmiiksi palvelimellesi. Voimme auttaa myös hosting-ratkaisuissa.

Hostauksen

Atlassian Data Center hostaus tarjoaa katkottoman ja skaalautuvan palvelun Atlassian tuotteillesi. 

Konsultoinnin

Analysoimme organisaation IT-palveluiden tarpeet ja ehdotamme ratkaisut. Neuvomme sopivimmat työkalut ja niiden integraatiot.

Huolehdimme puolestasi kuntoon

Katso kuinka helppoa on tehtävän luonti Jirassa
bottom of page